Sehr geehrter Linkreal-Kunde

wir hoffen, dass es Ihnen gut geht.


Vielen Dank, dass Sie sich für Produkte der Marken „Linkreal“ oder „LR-LINK“ der Linkreal Co., Ltd. entschieden haben. Um Ihre Rechte zu wahren, lesen Sie bitte nach dem Kauf die folgenden Garantiebestimmungen sorgfältig durch (diese Bestimmungen gelten für alle Produkte der Marken „Linkreal“ und „LR-LINK“):


Bitte beachten Sie, dass die folgenden Fälle nicht unter die Garantie fallen:

1. Die Garantiezeit ist abgelaufen.
2. Unbefugtes Verändern oder Entfernen der Produkt-Barcodes.
3. Die Seriennummer oder das Modell des zurückgesandten Produkts stimmt nicht mit dem Produkt selbst überein.
4. Transportschäden, die beim Rücksenden zur Reparatur durch den Kunden entstehen.
5. Produktfehler oder -schäden, die durch nicht ordnungsgemäße Installation, Verwendung, Wartung oder Lagerung verursacht wurden. 6. Produktfehler oder Schäden, die durch höhere Gewalt wie Erdbeben, Brände, Überschwemmungen, Blitzeinschläge usw. verursacht wurden.
7. Produktfehler oder Schäden, die durch andere Probleme verursacht wurden, die nicht auf Produktdesign, Technologie, Herstellung, Qualität usw. zurückzuführen sind.
8. Ohne die Genehmigung unseres Unternehmens vorgenommene unbefugte Änderungen an den eigenen Konfigurationsdateien oder unbefugte Demontage und Reparatur.
9. Produktschäden, die durch zufällige Faktoren oder menschliches Verhalten verursacht wurden, wie z. B. Eingabe einer falschen Spannung, hohe Temperaturen, Eindringen von Wasser, mechanische Beschädigungen, Herunterfallen, starke Oxidation oder grobe Stickereien am Produkt usw.

Inhalt der Produktgarantie:

Gewährleistungsfrist
Lebenslange Garantie. 3 Jahre kostenlose Garantie.
Garantiepolitik
Innerhalb von 3 Jahren ab dem Verkaufsdatum, wenn das Produkt Qualitätsprobleme hat, kann der Kunde zur Wartung gehen oder senden Sie es zurück zu unserem Unternehmen für kostenlose Wartung (die Hin-und Rückfahrt Fracht wird vom Kunden getragen).
Politik der bezahlten Wartung
Wenn das Produkt die Garantiezeit überschreitet und nicht von Menschenhand beschädigt wurde, kann eine kostenpflichtige Dienstleistung erbracht werden, bei der nur die Materialkosten in Rechnung gestellt werden (die Kosten für den Hin- und Rückversand gehen zu Lasten des Kunden).
Note:
Sollte das Produkt während des Gebrauchs Fehlfunktionen aufweisen, wenden Sie sich bitte an den Vertrieb oder unseren Techniker, um zu klären, ob es sich um einen Qualitätsmangel handelt, bevor Sie es zur Reparatur zurücksenden.
Alle Kosten für Versand, Transport, Zoll und Versicherung gehen zu Lasten des Eigentümers.
Technischer Support und Software-Update-Service
Bevor Sie das Produkt zur Reparatur einsenden, rufen Sie bitte unseren Techniker an, um zu klären, ob das Produkt tatsächlich defekt ist. Gleichzeitig können Sie sich im Bereich „Support“ auf unserer Website über weitere Serviceleistungen informieren. Dazu gehören beispielsweise: FAQ, Informationen zur Fälschungssicherheit, Treiber-Downloads, Installationsanleitungen und Datenblätter usw.
Scannen Sie den QR-Code, um sich über weitere Service-Inhalte zu informieren.
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