عزيزي عميل Linkreal

نأمل أن تكون الأمور على ما يرام.


نشكرك على اختيارك منتجات العلامات التجارية "Linkreal" أو "LR-LINK" من شركة Linkreal Co., Ltd. لحماية حقوقك، يرجى قراءة لوائح الضمان التالية بعناية بعد الشراء (تنطبق هذه اللوائح على جميع منتجات العلامات التجارية "Linkreal" و"LR-LINK"):


يرجى ملاحظة أن الحالات التالية لا تدخل في نطاق الضمان:

1. تجاوز فترة الضمان.
2. تغيير أو تمزيق الباركود الخاص بالمنتج دون إذن.
3. عدم تطابق الرقم التسلسلي أو طراز المنتج المرتجع مع المنتج نفسه.
4. الأضرار الناجمة عن النقل عند إرسال العميل للمنتج لإصلاحه.
5. عطل المنتج أو تلفه بسبب عدم التثبيت أو الاستخدام أو الصيانة أو التخزين وفقًا للخطوات الصحيحة. 6. عطل المنتج أو تلفه الناجم عن قوة قاهرة مثل الزلازل والحرائق والفيضانات والصواعق وغيرها.
7. عطل المنتج أو تلفه الناجم عن مشاكل أخرى غير متعلقة بتصميم المنتج أو التكنولوجيا أو التصنيع أو الجودة وغيرها.
8. التعديل غير المصرح به لملفات التكوين الخاصة بالمنتج أو التفكيك والإصلاح غير المصرح بهما دون إذن من شركتنا.
9. تلف المنتج الناجم عن عوامل عرضية أو سلوك بشري، مثل إدخال جهد كهربائي غير مناسب، أو ارتفاع درجة الحرارة، أو دخول الماء، أو التلف الميكانيكي، أو السقوط، أو الأكسدة الشديدة، أو التطريز الخام للمنتج، وما إلى ذلك.

محتوى ضمان المنتج:

فترة الضمان
ضمان مدى الحياة. ضمان مجاني لمدة 3 سنوات.
سياسة الضمان
في غضون 3 سنوات من تاريخ البيع، إذا كان المنتج يعاني من مشاكل في الجودة، يمكن للعميل الذهاب إلى نقطة الصيانة أو إرساله مرة أخرى إلى شركتنا للصيانة المجانية (يتحمل العميل تكلفة الشحن ذهابًا وإيابًا).
سياسة الصيانة المدفوعة
عندما يتجاوز المنتج فترة الضمان ولا يتضرر من قبل البشر، يمكن تقديم خدمة مدفوعة الأجر، وسيتم تحصيل رسوم المواد فقط (يتحمل العميل رسوم البريد ذهابًا وإيابًا).
Note:
في حالة حدوث خلل في المنتج أثناء الاستخدام، يرجى الاتصال بقسم المبيعات أو مهندسنا الفني للتأكد مما إذا كان المنتج يعاني من مشاكل في الجودة أم لا قبل إعادته للإصلاح.
جميع تكاليف الشحن والنقل والجمارك والتأمين ستكون على نفقة المالك.
الدعم الفني وخدمة تحديث البرامج
قبل إرسال المنتج للإصلاح، يرجى الاتصال بمهندسنا الفني للتأكد مما إذا كان المنتج معيبًا أم لا. وفي الوقت نفسه، يمكنك الاطلاع على المزيد من خدمات الدعم في قسم "الدعم" على موقعنا الإلكتروني. مثل: الأسئلة الشائعة، ومكافحة التزوير، وتنزيل برامج التشغيل، وأدلة التثبيت، وصحائف البيانات، وما إلى ذلك.
امسح رمز الاستجابة السريعة للاستعلام عن المزيد من محتوى الخدمة.
Service
联系我们